After Sales Lösungen

 

Steigern Sie Ihren Umsatz
im Wartungs- und Ersatzteilgeschäft


Das Internet der Dinge eröffnet Maschinenbauern und Herstellern von Komponenten neue Möglichkeiten. Verknüpfen Sie Zustands- und Nutzungsdaten mit Ihrem After Sales, um die Umsätze im Service- und Ersatzteilgeschäft zu steigern. So können Sie beispielsweise über Predictive Maintenance voraussagen, wann ein Teil voraussichtlich ausfallen wird, um den perfekten Zeitpunkt für die Wartung oder den Ersatz zu bestimmen. Bleiben Sie der zentrale Anlaufpunkt, indem Sie IoT nutzen und Ihren Kunden die schnelle, einfache und direkte Bestellung ermöglichen.

Vorteile für Sie

  • Steigern Sie Ihren After Sales Umsatz
  • Stärken Sie die Kundenbeziehung
  • Bleiben Sie die zentrale Anlaufstelle für Ihr Produkt

Vorteile für Ihre Kunden

  • Reduzierung ungeplanter Stillstände
  • Benutzerfreundliche Instandhaltung
  • Reduzierung manueller Tätigkeiten
 

 

Features

Nutzungs- und Zustandsdaten bilden die Grundlage für ein IoT-getriebenes Ersatzteil- und Servicegeschäft.
Profitieren Sie von unseren intelligenten After Sales Lösungen und heben Sie Umsatzpotenziale, indem Sie Ihren Kunden ein unvergleichlichles Serviceerlebnis schaffen.
  • Predictive Maintenance
  • Umfassende Connectivity Optionen
  • Verwaltung Ihres Ersatzteil- & Servicekatalogs
  • Übersicht über alle Ersatzteile und Serviceleistungen
  • Einfache Bestellung der Ersatzteile und Leistungen
  • Rule-Engine für datenbasierte Nachbestellung/Angebote
  • ERP & CRM Integration